En el segmento de prestación de servicios, es bastante evidente que el conocimiento y la habilidad del profesional son esenciales para la ejecución del trabajo. En un taller mecánico, entonces, esto es aún más importante, ya que existe la responsabilidad de tratar con el coche de terceros, en el que una falla puede llevar a problemas graves. Pero hay otro punto que merece mucha atención: la calidad de los repuestos automotrices.
Cuando el mecánico recibe el coche, se diagnostica el problema y se presentan las soluciones para la reparación del vehículo. Todo esto según la experiencia y el conocimiento del profesional, que sabe analizar el defecto e identificar la causa, pudiendo actuar en el lugar correcto.
Después de eso viene la parte de reparación, cuando el mecánico pone en práctica sus habilidades para desmontar, cambiar la pieza, ensamblar, en fin, hacer los procedimientos necesarios para que todo esté al día. Y no es ninguna novedad que esta es una etapa que depende exclusivamente del profesional.
Pero cuando hablamos de piezas de repuesto utilizadas por ese mecánico, ¿será que hay un cuidado especial en la elección de marca estos artículos? Si la respuesta es negativa, ¡ahí está el peligro! Como dijimos, todos los problemas operativos y analíticos dependen del profesional, pero las piezas provienen de un proveedor externo, lo que requiere un análisis cuidadoso cuando se definen.
Si no se le presta la debida atención, su taller podría sufrir graves perjuicios. Digamos que usted identificó correctamente el problema del cliente, realizó un cambio perfecto de parte y dos días después, su automóvil presentó el mismo fallo porque la parte colocada pronto mostró un defecto. El cliente se quejará del mal servicio realizado. Y con razón, porque confió en que su taller eligió a los mejores proveedores y no quiere saber quién estaba equivocado, después de todo, la responsabilidad de la reparación es suya.
Como resultado, puede terminar teniendo una pérdida financiera significativa, dejando a los clientes y una mancha en la reputación de su taller, que se marcará negativamente en el mercado.
Requisitos para elegir correctamente los repuestos automotrices
No hay mucho secreto para elegir los mejores repuestos automotrices. El negocio es comenzar por la calidad. Por lo tanto, antes de comprar de un proveedor, pregunte cómo funciona la producción de los componentes, qué materiales se utilizan, como el control de calidad y otros detalles. ¡Vamos a entender mejor!
Certificación
Además de investigar el mercado e investigar mejor la producción de las piezas, también verifique si la compañía tiene certificados de calidad, como ISO, que certifica la integridad de los productos.
Garantía de piezas
Aunque los productos son de calidad, no son infalibles. Puede haber un problema en algún momento. Y ahí es donde la importancia de que esta pieza cuente con una garantía. Cuanto más largo sea el tiempo, mayor será la seguridad del proveedor de la excelencia de sus artículos.
Soporte técnico
Junto con la garantía, el soporte técnico es un indicador importante de la pieza que desea comprar. Imagine un problema en productos en un momento de apuro como el fin de año, en el que el movimiento aumenta considerablemente. Sin un servicio especializado del fabricante, su taller puede terminar pasando por grandes inconvenientes e incluso puede sufrir algunos perdidas.
Experiencia del fabricante
Un fabricante con años de experiencia en el mercado puede ofrecer mucha más confianza, ¿verdad? Esto se debe a que él conoce bien todas las demandas de las principales compañías automotrices y lo que se necesita para entregar productos de calidad a sus clientes.
Y hablando de experiencia, Riosulense ha estado operando en el mercado por más de 70 años y es uno de los fabricantes más grandes en América Latina de guías, asientos, taques mecánicos de válvulas, camisas de cilindros y piezas de fundición en aleaciones especiales.
Fabricamos más de 5 mil artículos, con dimensiones y modelos variados, para su aplicación en las principales marcas de vehículos ligeros, utilitarios, camiones, máquinas agrícolas y motocicletas. Nuestras piezas de repuesto cumplen con los requisitos de los principales fabricantes de automóviles en Brasil y en el extranjero, con la calidad certificada por la experiencia y las certificaciones que hemos logrado a lo largo de los años.
Y entonces, ¿quedó claro qué tan importante es elegir bien las piezas de repuesto automotrices y qué factores deben tenerse en cuenta para ello? Esperamos que los consejos presentados en este artículo ayuden a garantizar una calidad aún mayor de los servicios que ofrece. Si tiene otra recomendación o alguna experiencia sobre el tema para compartir, ¡deje un comentario en el espacio a continuación!
