Cuando se trata de reparación automotriz, brindar un servicio de calidad es la mejor manera de fidelizar a los clientes. Sin embargo, cuando se trata de atraer nuevos clientes al taller, un servicio de calidad y precios amigables, harán muy poca diferencia si las personas no saben que su negocio existe. ¡Y aquí es donde entra el registro del taller en Google Mi Negocio!
La plataforma sirve como una vitrina virtual para divulgar sus servicios, incluso asegurando que el taller aparezca en Maps, el servicio de localización geográfica de Google. En otras palabras, es una solución ideal para asegurar la competitividad y, por supuesto, para acercar a su público.
Comodidad que no pesa en su bolsillo
Hoy en día, cuando necesitamos un servicio o tenemos una pregunta, recurrir a Google es una respuesta casi natural. Especialmente cuando el servicio que necesitamos requiere proximidad y agilidad, como un automóvil con un motor averiado, por ejemplo. En ese sentido, Google ha puesto a disposición Google Mi Negocio desde 2014, ¡una herramienta gratuita con un tremendo potencial para impulsar su taller!
Para explicarlo mejor, veamos un ejemplo práctico. Imagine que un conductor está maniobrando su vehículo en el garaje de su casa, y el ventilador del radiador deja de funcionar repentinamente. Hasta ahí todo bien, ya que eso no le impedirá conducir. Sin embargo, sabemos que este componente es responsable de evitar que el motor se sobrecaliente, lo que significa que debe llegar a un taller mecánico lo antes posible.
Incluso si este conductor ya tiene un mecánico de confianza, sabe que no puede correr el riesgo de conducir largas distancias, ya que el motor del automóvil se fundirá. ¿La solución? ¡Busca en Google un mecánico cercano que pueda ayudarlo! Es en ese momento que tener su taller registrado en Google Mi Negocio hará la diferencia.
Además de colocar a su empresa en el mapa, la plataforma también permite la gestión de toda la información importante para el servicio, como el horario de atención, el sitio web, la dirección y los servicios prestados. Solo una búsqueda rápida y listo: ¡estos clientes potenciales pueden contactarlo sin gastar un centavo en publicidad!
Por supuesto, además de los beneficios de ser encontrado en el momento adecuado, también existe la posibilidad de ampliar el alcance de su empresa y, por lo tanto, garantizar una presencia digital más impactante. Esto se debe a que aparecer en la primera página de Google y en Google Maps ya cuenta mucho para publicitar su trabajo.
Y esta herramienta no se limita meramente a promocionar la marca entre los consumidores locales. Esto significa que su taller mecánico puede atraer clientes de otras regiones y estados. Es decir, su empresa puede llegar a personas que usted nunca imaginó, haciendo que las posibilidades de expansión sean infinitas.
Cómo registrar el taller en Google Mi Negocio?
Antes de continuar, vale la pena recordar que registrar el taller en Google Mi Negocio es un proceso muy simple e intuitivo: ¡solo tenga toda la información a mano y, en unos minutos, su empresa estará al alcance de cualquier persona con acceso a Internet! Aquí, preparamos un paso a paso con las principales etapas, compruébelo:
Registro de acceso
El primer paso es acceder a la página de inicio de Google Mi Negocio y hacer clic en “comenzar ahora”. Simplemente inicie sesión con una cuenta de Google, como Gmail, por ejemplo, que también se puede crear en el momento.
Formulario
Luego, es hora de completar el formulario con el tipo de establecimiento que posee y proporcionar los datos de identificación principales, como el nombre de la empresa, el país, la dirección y el código postal. Aquí, también se puede informar si su empresa trabaja con atención domiciliaria. Luego, simplemente acepte los términos del servicio y continúe el proceso.
Validación
En la tercer etapa, Google Mi Negocio solicitará un número de teléfono celular para enviar un código por SMS, que sirve para verificar la autenticidad del registro. Con eso, habrá registrado oficialmente el taller en la herramienta.
Verificación de dirección
El siguiente paso es solicitar a Google que confirme su dirección, un proceso que ocurre con el envío de una carta con un enlace y un código a la dirección que registró. La carta puede tardar en llegar, un promedio de 7 a 15 días hábiles.
Personalización
Cuando llegue la confirmación, solo siga las instrucciones contenidas en la carta. A partir de este momento, podrá editar sus datos, modificar y administrar su registro. Recuerde mantener toda la información actualizada, demostrando que su taller se preocupa por la calidad de la información que transmite a sus clientes.
¡Siga sus resultados y despegue en popularidad!
Listo, ahora solo tiene que realizar el mantenimiento de su información y esperar a que lleguen sus clientes. Ah, no olvide que con el taller en Google Mi Negocio también podrás hacer un seguimiento de las evaluaciones y resultados de búsqueda de su empresa – toda esta información se envía mensualmente por correo electrónico.
Y, por supuesto, ¡tenga paciencia! Poco a poco, a medida que la navegación y la interacción de los clientes vayan aumentando con su marca, el taller va ganando visibilidad digital. Por lo tanto, continúe brindando un excelente servicio de reparación automotriz y trate siempre de responder y resaltar las evaluaciones positivas que reciba. No pierda el tiempo: ¡manos a la obra y buenos negocios!
