En el universo corporativo, la construcción de un entorno laboral sano y productivo es siempre un punto de discusión y, en este contexto, las empresas disponen de diversas certificaciones que ayudan a comprobar su compromiso con el bienestar de los colaboradores. Entre ellas, una de las más relevantes es el sello GPTW (Great Place to Work), que RIO exhibe con mucho orgullo en su fábrica en la ciudad de Rio do Sul, en el estado brasileño de Santa Catarina, ¡desde 2021!
Eso es porque sabemos que, en el ámbito profesional, el sello GPTW sirve de un verdadero indicador de la calidad de un entorno laboral. ¡Pero no te olvides de que un “excelente lugar para trabajar” — traducción literal de Great Place to Work — no se construye de la noche a la mañana! Es por esto que, para compartir un poco de nuestra trayectoria y enseñar cómo hemos conquistado esta certificación, preparamos este artículo con detalles importantes. ¡Ven con nosotros y disfruta de la lectura!
Entendiendo mejor el concepto de Great Place to Work
Pensemos juntos: ¿cuál es la mejor manera de garantizar la máxima calidad en un producto para el cliente final? Pues, contar con los mejores profesionales y fomentar una cultura de excelencia seguramente ya es la mitad de la batalla, ¿verdad? Pero este es el tipo de estatus que una empresa solo logra cuando invierte en la construcción de un entorno laboral sano y positivo.
Al fin y al cabo, estos pilares son esenciales para atraer y retener talentos, además de impulsar la productividad y la satisfacción de los colaboradores. Y es ahí donde entra en juego la certificación Great Place to Work (GPTW), una de las maneras más consagradas de reconocer y asegurar la calidad de vida y el bienestar de las personas en el espacio laboral.
Tanto es así que el sello GPTW solo se otorga a las empresas que demuestran excelencia en buenas prácticas de gestión de personas y que ofrecen un entorno laboral basado en confianza, respeto y colaboración. Para que te hagas una idea, hay todo un proceso de evaluación y auditoría de los organismos competentes para comprobar si las empresas que se postulan al sello GPTW de hecho practican lo que predican.
Este proceso involucra la distribución de un cuestionario a los colaboradores, denominado Trust Index, que sirve para evaluar su percepción sobre la organización con relación a cinco dimensiones principales: credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo. ¡Esto significa que el poder de lograr o no las metas de satisfacción que califican a una empresa como un Great Place to Work está en manos de las personas que son parte de ella!
Pero esto no es todo. Las empresas que se postulan también necesitan cumplir los requisitos de Culture Audit, otro cuestionario detallado que evalúa las prácticas y políticas de gestión de personas adoptadas. Este cuestionario abarca temas como remuneración, beneficios, desarrollo profesional, diversidad e inclusión, además de muchos otros pilares relacionados con el bienestar de las personas en el trabajo.
Nuestra antorcha: el sello GPTW de RIO es consecuencia de un largo trabajo
Hoy en día, ser capaz de mirar hacia el sello GPTW y saber que somos parte de esta increíble iniciativa global es muy satisfactorio. Pero, acá en RIO, sabemos que este trabajo empezó hace años, cuando los fundadores pasaron adelante la antorcha que nos mueve todos los días, siempre promoviendo un espacio seguro para el desarrollo profesional de nuestras personas y capaz de incentivar la realización de las actividades diarias con alegría y empeño.
Un movimiento que, año tras año, nos muestra los beneficios de invertir en excelencia en la prestación de servicios al cliente teniendo como base en la satisfacción de nuestros colaboradores. Es decir: pese a su indiscutible importancia, somos conscientes de que el logro — y la recertificación — del sello GPTW es solo un reflejo natural de una cultura construida a lo largo de décadas en RIO, que está siempre centrada en promover la calificación de nuestros equipos, el bienestar de nuestros colaboradores y la alegría de ser parte de este equipo vencedor.
Prueba de ello es que, además de GPTW, RIO también cuenta con el reconocimiento de las principales certificadoras de calidad nacionales e internacionales, lo que refuerza nuestro compromiso continuo en desarrollar y perfeccionar la tecnología y la rastreabilidad de los procesos de manera sostenible. Por no hablar, obviamente, del reconocimiento práctico del mercado, ¡conferido por los premios que recibimos a lo largo de los años y por la preferencia de nuestros clientes y socios en el mercado corporativo y de repuestos!
Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender un poco mejor las buenas prácticas relacionadas con el sello GPTW y justificar las razones por las que estamos tan orgullosos de este reconocimiento que, sobre todo, ¡es una prueba indiscutible de que las personas que se ponen la camiseta de RIO creen en lo que hacen! Ah, y si tienes cualquier duda o quieres aprender más sobre nuestra historia, ¡accede el sitio web de RIO y sigue nuestras redes sociales!