Ficou com a sensação de que 2020 foi só apagar um incêndio atrás do outro? Pois saiba que você não está sozinho! Não é segredo para ninguém que, na rotina da oficina mecânica, um grande número de tarefas são realizadas o tempo todo. Por isso, às vezes fica difícil tirar um tempo para organizar a oficina, um erro recorrente que pode pesar no bolso e atrapalhar diretamente alguns processos de trabalho.
Nem todo mundo sabe, mas a organização do ambiente de trabalho impacta positivamente no desenvolvimento e na produtividade diária dos seus funcionários. Enquanto isso, a desorganização costuma gerar atrasos e situações que prejudicam o desempenho durante o processo de reparação, podendo influenciar até mesmo os prazos de entrega e o controle de peças de reposição no seu estoque, por exemplo.
Por isso, organizar seu local de trabalho é fundamental para melhorar a concentração e ter mais eficiência na resolução de problemas.
Confira 7 dicas práticas para organizar a oficina
Para muitos mecânicos e retificadores, a organização da oficina está em segundo plano. De fato, a qualidade do serviço prestado é o que mais importa. Porém, os tempos mudaram e os clientes estão cada vez mais atentos aos detalhes, observando cuidadosamente o ambiente que frequentam.
Diante disso, um espaço limpo e funcional, aliado a um atendimento de primeira, pode fazer a diferença para quem busca atrair mais clientes e fidelizar os atuais. É por isso que montamos uma seleção com sete dicas práticas para ajudar você a tirar essa ideia do papel! Boa leitura e aproveite:
1 – Demarque as áreas da oficina
Separar áreas para os diferentes serviços torna o trabalho muito mais fácil e rápido. Posicionar as ferramentas próximas dos locais onde serão utilizadas é uma regra que toda boa oficina mecânica deve seguir.
Isso porque, ao eliminar a necessidade de percorrer um longo caminho procurando ferramentas, você consegue aumentar a produtividade de sua equipe, tornar o trabalho menos estressante e ainda evitar acidentes no trânsito de funcionários e equipamentos.
2 – Organize as ferramentas
Além de estarem guardadas nos locais adequados para facilitar sua utilização, as ferramentas devem estar bem organizadas. Uma ótima estratégia é separá-las de acordo com as áreas de serviço. Claro, algumas delas são utilizadas em setores diferentes da oficina, então, nesses casos, o ideal é ter mais de uma ferramenta do mesmo tipo. Caso não seja possível, uma saída é o uso de um carrinho para transporte.
3 – Cuide da limpeza e das áreas de inspeção
Devido ao tipo de serviço oferecido, as oficinas naturalmente produzem bastante sujeira. Por isso mesmo, é fundamental ter um cuidado especial com essa questão. Para que nada se acumule, é essencial limpar tudo assim que terminar de usar. E vale aquele incentivo para que seus funcionários também criem esse hábito, zelando tanto pelas ferramentas quanto pelos próprios ambientes. Além de ser higiênico e transmitir uma excelente impressão aos clientes, a limpeza é capaz de evitar acidentes, como no caso de manchas de óleo que podem causar escorregões.
Quanto às peças e equipamentos, o ideal é separar uma área específica para sua limpeza e manutenção. Preparar uma bancada para que sua equipe possa inspecionar tudo é uma ótima solução. Assim, você garante a qualidade do serviço e preserva seus materiais, evitando gastos desnecessários.
4 – Utilize etiquetas para organizar os espaços
Procure identificar claramente seus produtos, peças e ferramentas. O uso de etiquetas ajuda a economizar tempo na hora de vasculhar o estoque e reduz o desperdício. Para facilitar mais ainda, separe um local específico da oficina para armazenar peças para descarte. Dessa forma, você evita que um espaço valioso do estoque seja ocupado com itens que não serão mais utilizados.
5 – Incentive o uso de equipamentos de segurança
Mais do que uma forma de atingir a excelência, os equipamentos de segurança são uma exigência legal. Incentive o uso de EPIs (equipamentos de proteção individual) e disponibilize itens como extintores de incêndio e kits de primeiros socorros em locais de fácil acesso, para que estejam sempre à mão no caso de alguma emergência. E não se esqueça de treinar seus funcionários para utilizá-los de maneira correta.
6 – Envolva seus funcionários na organização diária
Todos os procedimentos que já citamos só irão funcionar com a participação dos seus funcionários. Por isso, além de motivá-los a manterem a organização da oficina e mostrar a eles como fazer isso, cultive o hábito de ouvi-los. Como estão envolvidos diariamente com o trabalho, é bem provável que também tenham boas ideias no que diz respeito à organização da oficina, até porque eles também serão beneficiados, não é verdade?
7 – Evite a poluição do meio ambiente
É essencial que cada profissional recolha e limpe tudo o que sujou logo após cada tarefa, removendo os resíduos e depositando-os nos locais adequados. O óleo utilizado ou contaminado, por exemplo, precisa ser recolhido, coletado e destinado ao lugar certo, como manda a lei. Também é interessante investir em um sistema de reutilização da água da chuva e utilizar o máximo de luz natural possível. Além dos efeitos positivos no bolso, o meio ambiente agradece!
Agora é só colocar a mão na massa!
Dedicar-se à organização da oficina mecânica é a melhor forma de colher bons resultados no negócio! E lembre-se de sempre ter o mesmo cuidado na hora de organizar seu estoque de peças de reposição — nessas horas, valorize aqueles fornecedores que trabalham com embalagens fáceis de acomodar e que oferecem o máximo possível de descrição dos produtos!
Aqui na RIO, por exemplo, você encontra todas as informações sem nem precisar abrir a caixa. Além disso, as embalagens das peças de reposição da RIO contam com QR Codes que podem contribuir para a identificação e organização da oficina e do fluxo de trabalho! Visite nosso site, conheça as nossas soluções e descubra como podemos transformar a sua rotina e ajudar a construir um 2021 grandioso!
