Quando falamos em reparação automotiva, prestar um serviço de qualidade é o melhor caminho para fidelizar o consumidor. Na hora de atrair novos clientes para a oficina, contudo, o serviço primoroso e os preços camaradas vão fazer pouquíssima diferença se as pessoas não souberem que o seu negócio existe. E é aqui que entra o cadastro da oficina no Google Meu Negócio!
A plataforma serve como uma vitrine virtual para a divulgação do seu serviço, inclusive garantindo que a oficina apareça no Maps, o serviço de localização geográfica do Google. Ou seja, é uma solução ideal para assegurar a competitividade e, claro, aproximar o seu público de você.
Praticidade que não pesa no bolso
Hoje em dia, quando precisamos de um serviço ou temos alguma dúvida, recorrer ao Google é uma resposta quase natural. Especialmente quando o serviço que precisamos exige proximidade e agilidade, como um carro com o motor enguiçado, por exemplo. Nesse sentido, o Google disponibiliza, desde 2014, o Google Meu Negócio, uma ferramenta gratuita e com um tremendo potencial de impulsionar a sua oficina!
Para explicar melhor, vamos pegar carona em um exemplo prático. Imagine que um motorista está manobrando o seu veículo, na garagem de casa, e a ventoinha do radiador para de funcionar de repente. Até aí tudo certo, pois isso não vai impedi-lo de dirigir. Contudo, sabemos que esse componente é responsável por evitar o superaquecimento do motor, o quer dizer que ele precisa chegar em uma oficina mecânica o quanto antes.
Mesmo que esse motorista já tenha um mecânico de confiança, ele sabe que não pode correr o risco de dirigir longos percursos, pois o motor do carro vai fundir. A solução? Buscar no Google uma mecânica próxima que seja capaz de socorrê-lo! É nesse momento que ter o cadastro da sua oficina no Google Meu Negócio vai fazer toda a diferença.
Além de situar a sua empresa no mapa, a plataforma também permite o gerenciamento de todas as informações importantes para o atendimento, como horário de funcionamento, website, endereço e serviços prestados. Basta uma pesquisa rápida e pronto: esses clientes em potencial conseguem chegar até você sem que se gaste um centavo sequer em divulgação!
É claro que, somada aos benefícios de ser encontrado no momento certo, fica também a possibilidade de expandir o alcance da sua empresa e, assim, garantir uma presença digital mais impactante. Isso porque aparecer na primeira página do Google e no Google Maps já conta muito para o divulgar o seu trabalho.
E essa ferramenta não se limita apenas a divulgar a marca para os consumidores locais. Isso significa que a sua oficina mecânica pode atrair clientes de outras regiões e estados. Ou seja, sua empresa pode alcançar pessoas que você nunca imaginou, fazendo com que as possibilidades de expansão sejam infinitas.
Como fazer o cadastro da oficina no Google Meu Negócio
Antes de continuarmos, vale lembrar que fazer o cadastro da oficina no Google Meu Negócio é um processo bem simples e intuitivo — basta ter todas as informações em mãos que, em poucos minutos, sua empresa estará ao alcance de qualquer pessoa com acesso à internet! Aqui, montamos um passo a passo com as principais etapas, confira:
Cadastro de acesso
O primeiro passo é acessar a página inicial do Google Meu Negócio e clicar em “comece agora”. Basta fazer o login com uma conta do Google, como o Gmail, por exemplo, que também pode ser criada na hora.
Formulário
Na sequência, é hora de preencher o formulário com o tipo de estabelecimento que você possui e fornecer os principais dados de identificação, como nome da empresa, país, endereço e CEP. Aqui, também é possível informar se o seu negócio trabalha com atendimento domiciliar. Depois, basta aceitar os termos de serviço e continuar o processo.
Validação
Na terceira etapa, o Google Meu Negócio vai pedir um número de telefone celular para fazer o envio de um código por SMS, que serve para verificar a autenticidade do cadastro. Com isso, você terá oficialmente cadastrado a oficina na ferramenta.
Confirmação de endereço
O próximo passo é solicitar que o Google confirme seu endereço, processo que acontece com o envio de uma carta com link e código para o endereço que você cadastrou. A carta pode demorar de 7 a 15 dias úteis, em média, para chegar.
Personalização
Quando a confirmação chegar, basta seguir as instruções contidas na carta. A partir deste ponto, você já poderá editar seus dados, modificar e gerenciar seu cadastro. Lembre-se de manter todas as informações atualizadas, mostrando que a sua oficina se importa com a qualidade das informações que repassa aos seus clientes.
Acompanhe seus resultados e decole em popularidade!
Pronto, agora é só fazer a manutenção das suas informações e esperar seus clientes chegarem. Ah, não esqueça que com a oficina no Google Meu Negócio você também vai poder acompanhar as avaliações e resultados de pesquisa sobre sua empresa — todas essas informações são enviadas mensalmente por e-mail.
E, claro, tenha paciência! Pouco a pouco, conforme a navegação e a interação dos clientes forem aumentando com sua marca, a oficina vai ganhando visibilidade digital. Por isso, continue prestando um excelente serviço de reparação automotiva e procure sempre responder e destacar as avaliações positivas que receber. Não perca tempo: mãos à obra e bons negócios!
