As medidas de isolamento e distanciamento social estão ficando mais flexíveis em todo o Brasil. Isso significa que muitas pessoas estão voltando ao trabalho e, consequentemente, tirando seus veículos da garagem depois de um longo período. Nesse contexto, o serviço de revisão do carro na oficina deve registrar uma procura maior do que o habitual — e é fundamental que o seu negócio esteja preparado para aproveitar esse momento!
Se você ainda não disponibiliza essa opção no seu estabelecimento, talvez seja uma boa hora para ampliar o portfólio, e a gente explica o motivo: é perceptível que o impacto econômico do coronavírus ainda não acabou e, por isso, a renda e o poder aquisitivo da população não estão em seus melhores momentos.
Naturalmente, a tendência é que os clientes busquem novas formas de consumir e de diminuir seus gastos recorrentes. Ora, optar por fazer as revisões em uma oficina especializada ao invés das concessionárias autorizadas pode sair bem mais em conta para o bolso do motorista — não é à toa que, por aqui, 70% dos brasileiros preferem a oficina particular às autorizadas.
Em outras palavras, é seguro dizer que esse aumento na demanda pode trazer ótimos resultados financeiros para o seu negócio, especialmente em um período tão conturbado e desafiador! Mas lembre-se de que é preciso que a oficina esteja preparada com todo o conhecimento e as ferramentas certas para garantir um serviço de qualidade e com segurança.
Revisão do carro na oficina: como manter a segurança do veículo
Verdade seja dita, a revisão de carros é uma das melhores ações para motoristas que querem cuidar de seu investimento. Ela ajuda na manutenção do valor médio do veículo, indica procedimentos de manutenção e segurança cruciais aos usuários e permite que o profissional que a executa acompanhe todo o histórico de alterações realizadas.
Nesse sentido, o mecânico deve ser capaz de dar atenção especial para questões como a manutenção preventiva e as revisões, mantendo o cliente atualizado e se colocando à disposição para sanar eventuais dúvidas. Para isso, uma boa dica é manter registros de todas as visitas, trocas e reparos que seus clientes solicitam. Assim, fica mais fácil acessar os “prontuários” de cada cliente e agilizar os diagnósticos.
Vale lembrar que a garantia de segurança ainda é um dos motivos que mais fazem o consumidor buscar as revisões periódicas, e cabe ao profissional mecânico a tarefa de entregar um serviço capaz de corresponder a essa expectativa. É por isso que destacamos algumas tarefas indispensáveis para quem vai oferecer o serviço de revisão do carro na oficina:
● Sempre verifique itens de desgaste natural
Durante a revisão, um dos principais procedimentos é a avaliação das condições de funcionamento gerais do veículo. Devem ser feitas diversas calibragens e os itens de desgaste natural precisam ser verificados e substituídos sempre que necessário. Por isso, não deixe de verificar com atenção redobrada as condições dos filtros, do óleo, dos pneus, das velas de ignição, dos câmbios, da correia dentada e do fluido de freio.
● Itens de segurança exigem mais atenção
Outro aspecto que faz da revisão veicular uma tarefa tão importante é que, na prática, ela vai muito além da simples troca de óleo: também são checados mais de 45 itens de segurança e conforto do veículo, como suspensão, freios, sistemas eletrônicos e vazão de fluidos. Esse é o tipo de verificação cujo objetivo é garantir a segurança do motorista e dos passageiros e, por isso, deve receber atenção especial.
● Luzes e faróis do veículo não devem ser ignorados
Pode ser bem perigoso se alguma luz do veículo não funcionar, sendo imprescindível a verificação de piscas, luzes de ré, de freio, do painel e também dos faróis. É muito fácil detectar que um farol está desregulado, mas é difícil perceber quando uma lanterna traseira está queimada ou até mesmo quebrada, por exemplo.
● Alinhamento e balanceamento podem fazer toda a diferença
Esses dois procedimentos são fundamentais para que o carro seja estável e seguro ao rodar. Não esqueça que um automóvel desalinhado aumenta consideravelmente o consumo de combustível e acelera o desgaste de pneus e discos de freio. Aqui, aquele prontuário que mencionamos antes pode vir a calhar no longo prazo, já que ele pode registrar os graus de alinhamento e os períodos de vida útil dos pneus dos seus clientes, facilitando as eventuais correções.
Utilize peças de reposição com qualidade e garantia de procedência
Um bom profissional deve sempre fazer o melhor para o seu estabelecimento e para seus clientes, pois é disso que depende a sua reputação e, consequentemente, seu lucro e sua permanência no mercado. E é claro que, ao utilizar peças de qualidade e com garantia de fabricação, você também mostra para a clientela que leva o trabalho a sério e é plenamente capaz de oferecer uma revisão de alto nível.
A melhor forma de não correr riscos desnecessários e ter a certeza da procedência das peças que você está comprando para repor o estoque da sua oficina mecânica é trabalhar com fornecedores de confiança. É o caso da RIO, que oferece mais de 5 mil itens, com dimensões e modelos variados, para aplicação nas principais marcas de veículos leves, utilitários, caminhões, máquinas agrícolas e motocicletas.
Garanta a qualidade da revisão e a satisfação do cliente: acesse nosso site, conheça nosso portfólio e entre em contato com a nossa equipe! Estamos sempre a postos para atendê-lo e para tirar suas dúvidas. Se preferir, deixe um comentário no espaço abaixo para continuarmos essa conversa.
