Quem nunca fechou os olhos para a qualidade de um produto quando se deparou com uma super promoção que atire a primeira pedra! Em algumas situações, esse comportamento é até aceitável. Porém, quando falamos de uma oficina mecânica, comprar peças de reposição automotiva sem procedência para repor o estoque e disponibilizar aos clientes pode ser um verdadeiro tiro no pé.
Um bom profissional deve sempre fazer o melhor para o seu estabelecimento e para seus clientes, pois é disso que depende a sua reputação e, consequentemente, seu lucro e sua permanência no mercado. Então, como um alerta, destacamos neste artigo os riscos que você corre ao comprar peças de reposição automotiva sem precedência e também damos dicas para você identificar esse tipo de produto. Acompanhe!
Os riscos das peças de reposição automotiva sem procedência
Se você acha que perder a clientela da sua oficina é a pior consequência que uma peça sem procedência pode causar, está muito enganado. O problema pode chegar aos tribunais. Digamos que você resolveu comprar uma peça de qualidade e procedência duvidosas para instalar no carro do seu cliente, que tinha total confiança em você.
Caso ele sofra algum tipo de acidente e seja comprovado que a causa foi a peça que a sua equipe instalou, você pode até mesmo ser responsabilizado criminalmente! Na melhor das hipóteses, a oficina terá que arcar com o prejuízo financeiro do conserto do veículo, o que pode gerar um rombo no caixa da empresa. É um exemplo extremo, claro, mas que pode acontecer.
Além disso, usar ou vender produtos falsificados é crime no Brasil. Pelo uso de peças piratas, o responsável pode responder a processo criminal pela utilização de itens sem especificação. Já o dono de oficina que é flagrado vendendo peças falsas pode responder a processos enquadrados no Código de Defesa do Consumidor e na Lei de Propriedade Industrial.
Também há os riscos à saúde que as peças de reposição automotiva sem procedência podem causar, afinal, você não sabe realmente qual foi a matéria-prima utilizada em sua produção. Será que não tem nenhum produto tóxico ou proibido na composição? Será que a tinta e os lubrificantes aplicados são seguros e não vão causar nenhuma irritação ou alergia nos seus funcionários? Durante o funcionamento do motor, essas peças vão manter sua integridade física mesmo com as altas temperaturas? Verdade seja dita, o melhor é não se arriscar com nada disso!
Como identificar peças de reposição automotiva sem procedência
Quem trabalha na oficina mecânica sabe que usar o instinto é sempre importante. Afinal, profissionais mais experientes provavelmente já passaram por muitas situações ao longo dos anos para saber que “quando a esmola é demais, o santo desconfia”. Ainda assim, bons conselhos são sempre bem-vindos, certo? É por isso que separamos algumas dicas valiosas para ajudar você a identificar a procedência das peças para a sua oficina.
1 – Faça uma inspeção visual
Os problemas envolvendo peças falsificadas muitas vezes começam já na aparência. Por esse motivo, antes de reabastecer o estoque da sua oficina mecânica, verifique suas principais características: presença de rebarbas ou outras imperfeições, falhas de impressão e marcas de adulteração. Geralmente, peças fora do padrão são barradas pelo controle de qualidade de empresas sérias.
A mesma atenção deve ser dada à embalagem, que precisa estar adequada para acomodar cada tipo de peça. Além disso, ela não pode apresentar sinais de violação. É importante também atentar para os detalhes, pois o design das embalagens falsificadas acaba sendo bem parecido com o das originais.
E, claro, é essencial que as caixas tenham as informações da peça (número de série/lote e código de barras) e da empresa (endereço e contato do SAC). Hoje, muitas embalagens já contam com QR Code, um código interativo que leva direto para uma página na internet com todas as informações do produto.
2 – Procure pelo número de série
As peças de reposição automotiva com procedência têm um número único e específico de série. Esse controle é importante para garantir a assistência oferecida pelo fabricante, caso necessário. O ideal é conferir se esse código é exclusivo, realizando uma comparação com outras peças do mesmo fornecedor.
Se não puder fazer essa análise, procure na internet o número de série da peça obtida. E se ficar difícil encontrar alguma informação sobre isso, desconfie! Lembre-se: os itens falsificados não contam com número de série ou, se apresentam, eles se repetem por um lote inteiro.
3 – Verifique se as peças apresentam certificação
A certificação expedida por instituições regulamentadoras e de comprovação de qualidade é outro recurso de segurança encontrado apenas nas peças com garantia de procedência. Entre elas, podemos destacar a ISO 9001:2015, a IATF 16949:2016 e o certificado do Transportation and Power Generation Accreditation Program.
Geralmente, os selos vêm estampados nas embalagens ou estão disponibilizados no site institucional ou na plataforma de e-commerce da marca, indicando que as peças atendem a todos os requisitos de qualidade e segurança.
4 – Peça sempre a nota fiscal
A nota fiscal é o documento que assegura a procedência legal de qualquer mercadoria. Ao comprar peças de reposição automotiva para abastecer sua oficina mecânica sem esse comprovante, as chances de elas serem de baixa qualidade ou falsificadas são enormes. Além do fato de você estar cometendo um crime: sonegação de impostos.
No documento, devem constar data e local da compra, tipo de produto, modelo, marca e série. A nota fiscal também assegura os seus direitos legais, garantindo que possa recorrer a eles se for necessário.
5 – Desconfie de preços muito baixos
Quando o assunto é comprar peças de reposição para o estoque da sua oficina, desconfiar de preços muito baixos é sempre o caminho mais seguro. Afinal, não existe milagre na indústria automotiva: se determinada peça tem um preço médio de venda no mercado e de repente aparece com valor muito baixo, as chances de que ela tenha algum problema são grandes.
Então, sempre que uma situação assim surgir, verifique o motivo do preço baixo primeiro para somente depois fechar negócio.
Conte sempre com um fornecedor de confiança
A melhor forma de não correr riscos desnecessários e ter a certeza da procedência das peças que você está comprando para repor o estoque da sua oficina mecânica é trabalhar com fornecedores de confiança. Para encontrá-los, basta seguir todas essas orientações que apresentamos aqui ou, claro, falar diretamente com a RIO.
Aqui, oferecemos ao mercado mais de 5 mil itens, com dimensões e modelos variados, para aplicação nas principais marcas de veículos leves, utilitários, caminhões, máquinas agrícolas e motocicletas. Todas as nossas linhas têm qualidade, garantia e procedência reconhecidas!
Para saber mais, acesse nosso site ou entre em contato com a nossa equipe. Estamos sempre a postos para atendê-lo e para tirar suas dúvidas. Se preferir, deixe um comentário no espaço abaixo para continuarmos essa conversa.
