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Entra ano, sai ano, e todo final de novembro você espera por ela. A Black Friday surgiu nos Estados Unidos, um dia depois do feriado de Ação de Graças.
A data foi criada com o objetivo de reforçar as vendas de final de ano, e não demorou muito para o Brasil também aderir a essa importante iniciativa muito forte no varejo.
Mas se de um lado você, Expert e dono de oficina mecânica, espera pela data para curtir as promoções de final de ano, saiba que ela pode ser uma importante aliada também para o seu negócio.
Sim, é possível aproveitar a Black Friday para oferecer descontos nos serviços da sua oficina e ganhar mais dinheiro nessa época.
E para que a Black Friday seja lucrativa de verdade para a sua oficina mecânica ou retífica, no artigo de hoje da RIO – Nós separamos algumas dicas que podem ajudar você a aproveitar essa data da melhor forma, gerando vendas e oportunidades de negócios. Vamos lá?
Prepare-se para o aumento da demanda
Tenha certeza, muita gente aproveita essa época do ano e os bons preços para dar uma geral no carro, seja na parte do motor ou na estética do veículo. Mas para que você seja capaz de atender a essa demanda, prepare sua oficina.
Uma dica é avaliar sua infraestrutura e sua equipe para receber mais clientes do que o normal. Pense em estratégias que façam sentido para a sua realidade, como contratar profissionais temporários ou estender um pouco o horário de funcionamento. O importante é conseguir atender todo o seu público com excelência e qualidade no trabalho.
Se sua oficina ainda não trabalha com sistema de agendamento, essa é outra dica que você pode seguir. Afinal, além de organizar a rotina de trabalho, você oferece uma conveniência a mais para o cliente e de quebra ainda ganha uma ótima oportunidade de fidelizá-lo.
Planeje os descontos da Black Friday
Todo mundo gosta de desconto, mas você, como empreendedor, precisa avaliar com calma para que o valor da oferta não traga prejuízos para o seu negócio. Antes de mais nada, avalie se os descontos de fato trarão mais clientes e lucro para a sua oficina.
Não se esqueça, leve em conta todas as variáveis que compõem o seu negócio, como operação, tempo de reparo, número de profissionais e, principalmente, aumento da demanda.
Outra questão importante é não oferecer condições fantasiosas ou preços que não gerem atração. Seus clientes estão em busca de descontos de verdade, então só faça uma campanha de Black Friday se conseguir oferecer promoções reais, mesmo que seja para poucas opções de serviços.
Divulgue seus descontos nas redes sociais
Não adianta nada dar condições imperdíveis para o cliente sem divulga-las por aí. Capriche na divulgação dos seus descontos. Mas lembre-se: muitos clientes precisam de tempo para se planejar para levar o carro à oficina. Por isso, é essencial que você promova sua Black Friday com uma certa antecedência.
Assim, você tem mais tempo para preparar toda sua estrutura e equipe, e do outro lado seu cliente tem mais tranquilidade para agendar o serviço e aproveitar seus descontos.
Comunique pelas redes sociais, canais digitais, listas de transmissão do WhatsApp, entre outros. Se você tiver parceiros de negócios, então melhor ainda.
O importante é divulgar para o maior número de pessoas, especialmente aquelas que são da sua região – que são leads mais qualificados. Vale a pena procurar profissionais da área de marketing digital para dar uma ajuda nisso. Se você ficou curioso sobre o assunto, aproveite e confira nosso outro artigo que aborda esse tema.
Abasteça seu estoque de peças e produtos
Se além dos serviços automotivos sua oficina ou retífica também comercializa autopeças, componentes para motor, entre outros produtos, é muito importante então preparar seu estoque.
Ao oferecer descontos em produtos, tenha em mente que as vendas têm grandes chances de aumentar e você precisará estar preparado, de modo que essa oportunidade não prejudique seu estoque.
Como já falamos anteriormente, planeje. Se você espera uma demanda maior de saída de peças, então quando for se preparar para a Black Friday, tenha em mente esse ponto também.
Conte com a RIO para a satisfação dos seus clientes
Depois de todas essas dicas, vale lembrar outra muito preciosa: procure trabalhar com as melhores marcas de autopeças do mercado, como a RIO.
Com a Qualidade Laranja, você tem a certeza de que, além de prestar um ótimo serviço, seu cliente também terá uma ótima experiência no que diz respeito à confiança.
Nós temos um amplo portfólio de componentes para motor produzidos com ligas especiais e dentro dos mais rigorosos padrões de fabricação das maiores montadoras do mundo.
E para que o seu cliente não vá até você apenas na Black Friday, nós nos despedimos hoje relembrando algumas dicas para garantir que o seu freguês volte sempre.
Esperamos que tenha curtido a leitura de hoje. Se você conhece mais profissionais donos de oficina, mecânicos ou retificadores, compartilhe esse conteúdo para mostrar o poder da Black Friday dentro do setor de manutenção automotiva.
Até logo!
